Allgemeine Abonnementbedingungen

Artikel 1 · Identifizierung

Die Website sitandway.com (im Folgenden „die Website“) wird herausgegeben von SIT&WAY, vereinfachte Einpersonengesellschaft (SASU) mit einem Stammkapital von [BETRAG] Euro, Sitz: [ADRESSE], eingetragen im Handelsregister [STADT] [NUMMER], SIRET [SIRET], Umsatzsteuer-Identifikationsnummer [USt-IdNr.], eingetragen im Register der Reise- und Aufenthaltsveranstalter von Atout France unter der Nummer [IM0XXXXXXXX]. Kontakt: contact@sitandway.com.

Im Folgenden „Sit&Way“ oder „wir“.

Artikel 2 · Gegenstand

2.1. Die vorliegenden Allgemeinen Abonnementbedingungen (im Folgenden „AAB“) regeln die Registrierung auf der Website, das Abonnement der Tarife „Basic“, „Access“ und „Privilège“ sowie den Cashback-Pool „Waypoint“ und das Empfehlungsprogramm.

2.2. Für Buchungen von Hotels, Transfers und sonstigen Reisedienstleistungen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Sit&Way (im Folgenden „AGB“). Die hier beschriebenen Vorteile gelten für Buchungen gemäß den in den AGB festgelegten Bedingungen.

2.3. Die Registrierung und der Abschluss eines Abonnements setzen die Annahme der vorliegenden AGB voraus, die durch das Ankreuzen eines Pflichtfeldes bestätigt wird. Sit&Way speichert das Datum, die Uhrzeit und die akzeptierte Version.

Artikel 3 · Mitgliedskonto

3.1. Die Registrierung ist volljährigen natürlichen Personen vorbehalten. Pro Person ist nur ein Konto zulässig.

3.2. Das Mitglied macht korrekte Angaben und hält diese auf dem neuesten Stand. Es ist allein verantwortlich für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten und für jede Nutzung seines Kontos.

3.3. Das Konto und die damit verbundenen Vorteile sind persönlich. Sie dürfen weder abgetreten, noch verliehen noch geteilt werden. Die Vorteile können jedoch Reisenden zugutekommen, deren Buchung vom Mitglied vorgenommen und bezahlt wurde.

Artikel 4 · Die Formeln

4.1. Es werden drei Optionen vorgeschlagen:

4.2. Die Preise verstehen sich inklusive aller Steuern. Es gelten der Preis, der Umfang und die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses angegeben sind.

4.3. Jährliche Zahlung : Das Mitglied kann sich dafür entscheiden, den Preis für die zwölf (12) Monate dauernde Vertragslaufzeit in einer einzigen Zahlung zu dem oben angegebenen Jahrespreis zu begleichen. Der Jahrespreis wird bei Vertragsabschluss und anschließend bei jeder Verlängerung abgebucht. Im Falle einer vorzeitigen Kündigung erfolgt keine Rückerstattung, es sei denn, das Widerrufsrecht (Artikel 8) wird ausgeübt oder es liegen die in Artikel 10.3 vorgesehenen Ausnahmen vor.

Artikel 5 · Mitgliedertarife und Ermäßigungen

5.1. Die auf der Website angebotenen Preise sind mit professionellen Anbietern ausgehandelte Preise. Jeder angezeigte Preisnachlass gegenüber einem öffentlichen Preis (z. B. „bis zu −30 %“) wird im Vergleich zu dem zum Zeitpunkt des Vergleichs festgestellten öffentlichen Preis für eine identische Leistung (gleiche Unterkunft, gleiches Zimmer, gleiche Termine, gleiche Stornierungsbedingungen) berechnet. Die Höhe des Rabatts variiert je nach Unterkunft, Terminen und Verfügbarkeit und kann nicht für jede Buchung garantiert werden.

5.2. Die Mitgliedspreise sind unabhängig vom Tarif identisch. Gelegentliche Rabatte („Blitzangebote“) können mittels Aktionscodes angeboten werden, wobei die Dauer, die Anzahl der Nutzungen und die Leistungen in jedem Angebot festgelegt sind. Ein Code kann pro Mitglied nur einmal eingelöst werden, ist nicht mit anderen Codes kumulierbar und gilt vorbehaltlich eines gegebenenfalls von der Einrichtung festgelegten Mindestverkaufspreises.

5.3. Bestimmte von den Unterkünften angebotene Vorteile (kostenloses Frühstück, Zimmer-Upgrade, besondere Aufmerksamkeiten) gelten ausschließlich für Tarife, die entsprechend gekennzeichnet sind. Sit&Way behält sich das Recht vor, den Zugang zu diesen Tarifen auf Mitglieder bestimmter Mitgliedschaftsstufen zu beschränken.

Artikel 6 · Vorteile: Nutzungsbedingungen

6.1. Allgemeiner Grundsatz : Die Vorteile werden je nach Verfügbarkeit der Unterkünfte und Anbieter zum Zeitpunkt der Buchung oder des Aufenthalts angeboten. Sie sind weder umtauschbar noch erstattungsfähig und können nicht in Bargeld oder Cashback umgewandelt werden.

6.2. Kostenloses Frühstück : für Unterkünfte und Tarife mit dem Vermerk „kostenloses Frühstück“, gemäß den von der Unterkunft festgelegten Bedingungen.

6.3. Upgrade : Für Access- und Privilège-Mitglieder kann Sit&Way auf eigene Kosten eine höhere Zimmerkategorie als die gewählte reservieren, sofern diese zum Zeitpunkt der Buchung verfügbar ist. Das angebotene Zimmer verfügt mindestens über dieselbe Verpflegungsart, dieselbe Belegungskapazität und Stornierungsbedingungen, die mindestens ebenso günstig sind wie die des gewählten Zimmers; der vom Mitglied gezahlte Preis bleibt unverändert. „Privilège“-Mitglieder werden vorrangig bedient. Das Upgrade ist eine Kulanzleistung: Es wird nicht für jede Buchung garantiert, und das Ausbleiben eines Upgrades begründet keinen Anspruch auf Entschädigung. Upgrades, die direkt von einer Unterkunft am Anreisetag gewährt werden, liegen in deren alleinigem Ermessen.

6.4. Kostenlose Transfers (Privilège) : - verfügbar nach sechs (6) Monaten aktiver „Privilège“-Mitgliedschaft bei pünktlicher Zahlung; - zwei (2) Übertragungen pro zwölfmonatigem (12) Mitgliedschaftszeitraum, die bis zu einem Gesamtbetrag von einhundert (100) Euro inkl. MwSt. für beide zusammen übernommen werden; - etwaige Mehrkosten gehen zu Lasten des Mitglieds; - nicht von einem Zeitraum auf den nächsten übertragbar, nicht erstattungsfähig, nicht in Cashback umwandelbar; - verfallen im Falle einer Kündigung, Aussetzung oder Zahlungsrückstände.

6.5. Reise-eSIM (Access und Privilège) : Sofern dieser Service auf der Website angeboten wird, berechtigen die vom Mitglied über den in seinem Mitgliederbereich angegebenen Link erworbenen eSIMs zu einem Cashback in Höhe von fünf Prozent (5 %) in der Stufe „Access“ und zehn Prozent (10 %) in der Stufe „Privilège“ des gezahlten Betrags. Dieser Cashback wird dem Guthaben gutgeschrieben, sobald der Kauf vom Partner bestätigt wurde, und im Falle einer Rückerstattung wieder abgezogen. Die eSIM wird von einem Partner gemäß dessen eigenen Bedingungen bereitgestellt, in Rechnung gestellt und versichert; die Kompatibilität des Mobiltelefons liegt in der Verantwortung des Mitglieds. Sit&Way kann diesen Service jederzeit aussetzen oder ändern, ohne dass dies Auswirkungen auf das bereits gutgeschriebene Cashback hat.

6.6. Hausmeisterdienst und persönlicher Ansprechpartner : Dieser Betreuungsdienst beantwortet die Anfragen der Mitglieder innerhalb angemessener Fristen an den auf der Website angegebenen Werktagen und zu den dort angegebenen Zeiten. Er stellt keinen Notdienst dar. Die über diesen Dienst gebuchten Leistungen unterliegen weiterhin den AGB und den darin festgelegten Preisen.

6.7. Vorrangige Unterstützung (Privilège) : Im Falle einer Stornierung einer Buchung durch eine Unterkunft oder einen Anbieter wird die Anfrage des Mitglieds vorrangig bearbeitet. Diese Unterstützung erweitert nicht die in den AGB vorgesehenen Rückerstattungsansprüche.

Artikel 7 · Laufzeit, Verpflichtung und Verlängerung

7.1. Grundlagen : ohne Vertragsbindung und ohne Mindestlaufzeit. Das Konto kann jederzeit gekündigt werden.

7.2. Zugriff und Berechtigungen : Das Abonnement wird für eine anfängliche Laufzeit von zwölf (12) Monaten ab dem Datum seiner Aktivierung abgeschlossen (im Folgenden „Vertragslaufzeit“ genannt). Der Preis ist nach Wahl des Mitglieds bei Vertragsabschluss entweder monatlich per Lastschrift von dem hinterlegten Zahlungsmittel oder jährlich in einer einzigen Zahlung zu entrichten (Artikel 4.3).

7.3. Am Ende der Vertragslaufzeit, sofern das Mitglied das Abonnement nicht spätestens am Tag vor Ablauf kündigt, verlängert sich das Abonnement stillschweigend um einen weiteren Zeitraum von zwölf (12) Monaten zu denselben Bedingungen und zu dem zu diesem Zeitpunkt geltenden Preis. Jeder neue Zeitraum stellt eine neue Vertragslaufzeit dar.

7.4. Informationen vor der Verlängerung : Gemäß Artikel L.215-1 des Verbrauchergesetzbuchs informiert Sit&Way das Mitglied schriftlich (per E-Mail) frühestens drei (3) Monate und spätestens einen (1) Monat vor Ablauf jeder Vertragslaufzeit über das Ablaufdatum und die Möglichkeit, das Abonnement nicht zu verlängern. Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen kann das Mitglied, falls diese Information nicht an das Mitglied übermittelt wurde, sein Abonnement ab dem Datum der Verlängerung jederzeit kostenlos kündigen.

7.5. Wechsel zu einem höheren Tarif : Das Mitglied kann jederzeit von „Access“ zu „Privilège“ wechseln. Ab dem Datum des Wechsels beginnt eine neue Vertragslaufzeit von zwölf (12) Monaten.

7.6. Wechsel zu einem günstigeren Tarif : Dies ist erst am Ende des laufenden Vertragszeitraums möglich.

§ 8 · Widerrufsrecht

8.1. Ein Mitglied, das ein kostenpflichtiges Abonnement im Fernabsatz abschließt, hat gemäß Artikel L.221-18 des Verbrauchergesetzbuchs eine Frist von vierzehn (14) Tagen ab Vertragsabschluss, um ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

8.2. Mit der Beantragung der sofortigen Aktivierung seines Abonnements erkennt das Mitglied an, dass die Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnt. Im Falle eines Widerrufs bleibt es zur Zahlung eines Betrags verpflichtet, der proportional zu der bis zur Mitteilung seiner Entscheidung erbrachten Leistung ist (Artikel L.221-25 des Verbrauchergesetzbuchs). Die während dieser Frist in Anspruch genommenen Vorteile (Cashback, Upgrade, angebotene Vorteile) werden in Höhe ihres Wertes von der Rückerstattung abgezogen.

8.3. Der Widerruf kann über den Mitgliederbereich oder per E-Mail an contact@sitandway.com durch eine eindeutige Erklärung erfolgen. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von vierzehn (14) Tagen.

8.4. Der Widerruf des Abonnements hat keinerlei Auswirkungen auf bereits vorgenommene Buchungen; diese unterliegen weiterhin den AGB.

Artikel 9 · Zahlung und Zahlungsrückstände

9.1. Das Abonnement wird über die hinterlegte Kreditkarte bezahlt, die jeden Monat am Jahrestag der Aktivierung oder bei jährlicher Zahlungsweise einmal jährlich automatisch belastet wird.

9.2. Bei Zahlungsausfall, Sit&Way informiert das Mitglied per E-Mail und unternimmt [sieben (7)] Tage lang weitere Versuche. Wird die Situation nicht geklärt: - wird das Abonnement ausgesetzt; - Der Cashback-Betrag geht verloren, ohne Rückerstattungsmöglichkeit; - laufende Vorteile (kostenlose Überweisungen) gehen verloren; - fällige Monatsraten bleiben weiterhin fällig.

9.3. Sit&Way kann die Eintreibung fälliger Beträge einem Dritten übertragen. Die Inkassokosten werden dem Mitglied nur im gesetzlich vorgesehenen Rahmen in Rechnung gestellt.

Artikel 10 · Kündigung

10.1. Online-Kündigung : Gemäß Artikel L.215-1-1 des Verbrauchergesetzbuchs kann das Mitglied sein Abonnement direkt über seinen Mitgliederbereich mithilfe einer dafür vorgesehenen und leicht zugänglichen Funktion kündigen. Es erhält eine Kündigungsbestätigung per E-Mail.

10.2. Kündigung zum Ablauf der Laufzeit : Damit sich das Abonnement nicht verlängert, muss es spätestens am Tag vor Ablauf der laufenden Vertragslaufzeit gekündigt werden. Die Kündigung wird dann zu diesem Zeitpunkt wirksam, ohne dass Kosten anfallen.

10.3. Vorzeitige Kündigung : Das Mitglied kann vor Ablauf der laufenden Vertragslaufzeit kündigen. Die bis zum Ende dieses Zeitraums noch fälligen Monatsraten bleiben geschuldet und werden abgebucht, entweder in einer Summe oder gemäß dem ursprünglichen Zahlungsplan, je nach Entscheidung von Sit&Way. Ausnahmsweise sind im Falle des Todes des Mitglieds oder bei einer Entscheidung über die Zulässigkeit durch eine Überschuldungskommission gegen Vorlage eines Nachweises keine verbleibenden Monatsraten mehr fällig.

10.4. Auswirkungen der Kündigung : Ab dem Datum des Inkrafttretens wird das Konto automatisch auf den „Basic“-Tarif umgestellt. Laufende Buchungen behalten ihre Gültigkeit und unterliegen weiterhin den AGB. Nicht in Anspruch genommene Vorteile (kostenlose Übertragungen) verfallen.

10.5. Kündigung durch Sit&Way : Sit&Way kann ein Abonnement aussetzen oder kündigen, nachdem eine Mahnung acht (8) Tage lang ohne Reaktion geblieben ist, oder im Falle eines schwerwiegenden Verstoßes – wie Betrug, missbräuchliche Nutzung von Vorteilen, gefälschte Konten, unberechtigte Zahlungswidersprüche oder beleidigendes Verhalten gegenüber dem Team oder den Einrichtungen – mit sofortiger Wirkung. Die fälligen Beträge bleiben fällig, und der Gewinnpool kann annulliert werden.

Artikel 11 · Der „Waypoint“-Cashback-Topf

11.1. Natur : Das Cashback ist ein Treuevorteil, der in Euro ausgedrückt wird und ausschließlich auf der Website zur Begleichung eines Teils künftiger Buchungen verwendet werden kann. Es handelt sich dabei weder um elektronisches Geld noch um ein Guthaben oder eine Forderung. Es ist weder erstattungsfähig noch in Bargeld umwandelbar, noch abtretbar oder übertragbar, auch nicht im Rahmen einer Erbschaft.

11.2. Verstärkung : - Access: 2 % auf Hotel- und Transferbuchungen; - Privilège: 10 % auf Hotel- und Transferbuchungen; - Reise-eSIM: gemäß den Bedingungen in Artikel 6.5; - Das verdiente Cashback ist auf viertausend (4.000) Euro pro zwölfmonatigem (12) Abonnementzeitraum begrenzt; - Das Cashback wird auf den vom Mitglied tatsächlich gezahlten Betrag berechnet, abzüglich des bereits in Anspruch genommenen Cashbacks sowie abzüglich Steuern und vor Ort zu zahlender Gebühren; - Es wird nach Ende des Aufenthalts gutgeschrieben, sobald die Buchung erfolgt und bezahlt ist, sofern keine Stornierung, kein Nichterscheinen und keine Zahlungsbeanstandung vorliegt; - Eine stornierte, erstattete oder angefochtene Buchung führt zu keinem Cashback. Bereits gutgeschriebenes Cashback wird in diesem Fall wieder eingezogen.

11.3. Verwendung : - Das Cashback kann genutzt werden, sobald das Guthaben [zwanzig (20)] Euro ; - bis zu [zwanzig (20)] % in Höhe des jeweiligen Buchungsbetrags; - Es wird automatisch zum Zeitpunkt der Zahlung angeboten, und das Mitglied kann sich entscheiden, es nicht in Anspruch zu nehmen; - Bei Stornierung einer erstattungsfähigen Buchung wird das in Anspruch genommene Cashback wieder gutgeschrieben; - Bei einem nicht erstattungsfähigen Tarif wird das in Anspruch genommene Cashback gemäß den AGB nicht zurückerstattet.

11.4. Gültigkeitsdauer : - Das Cashback verfällt nicht, solange das kostenpflichtige Abonnement aktiv ist und die Zahlungen ordnungsgemäß erfolgen; - Bei Zahlungsrückständen verfällt es gemäß den Bestimmungen in Artikel 9.2; - Bei Kündigung eines kostenpflichtigen Abonnements bleibt es noch für [sechs (6)] Monate ab dem Datum des Inkrafttretens der Kündigung. Das Mitglied wird per E-Mail darüber informiert. Nach Ablauf dieser Frist verfällt das Guthaben endgültig; - der Abschluss eines neuen kostenpflichtigen Abonnements vor Ablauf dieser Frist beendet die Gültigkeitsdauer.

11.5. Kontrolle : Sit&Way behält sich das Recht vor, Cashbacks zu stornieren, die auf betrügerische oder missbräuchliche Weise oder aufgrund eines technischen Fehlers erzielt wurden. Der Kontostand und die Historie des Cashbacks können jederzeit im Mitgliederbereich eingesehen werden.

Artikel 12 · Patenschaft

12.1. Jedes Mitglied kann über seinen persönlichen Empfehlungslink Verwandte und Bekannte einladen.

12.2. Vorteil für den Geworbenen : Wer sich über diesen Link anmeldet und zum ersten Mal ein „Access“- oder „Privilège“-Abonnement abschließt, profitiert von [ein (1)] Monat Gratis-Abonnement. Dieser kostenlose Monat ist in der zwölf (12) Monate dauernden Vertragslaufzeit enthalten.

12.3. Vorteil für den Werber : Der Werber erhält eine Rückvergütung ein Prozent (1 %) des Betrags für den ersten Hotelaufenthalt der von seinem Geworbenen auf der Website gebucht und bezahlt wurde, abzüglich des in Anspruch genommenen Cashbacks und etwaiger Rabatte. Dieser Betrag wird nach Beendigung des Aufenthalts seinem Guthaben gutgeschrieben und unterliegt den Bestimmungen in Artikel 11. Wird dieser Aufenthalt storniert, wird der erste darauf folgende, vollständig absolvierte Aufenthalt berücksichtigt. Der Vorteil wird pro Patenkind nur einmal gewährt, unabhängig von dessen Tarif.

12.4. Bedingungen : - Der Geworbene darf zuvor noch kein Konto auf der Website gehabt haben; - Die Selbstwerbung, insbesondere über ein zweites Konto, ist untersagt; - Ein Geworbener darf nur einen einzigen Werber haben; - Ein Geworbener, der sich ohne Werber-Link registriert hat, kann nicht nachträglich einem Werber zugeordnet werden; - Der dem Geworbenen geschenkte Monat gilt nur für sein erstes „Access“- oder „Privilège“-Abonnement.

12.5. Betrug : Sit&Way behält sich das Recht vor, jede Empfehlung abzulehnen oder zu stornieren, wenn Betrug vorliegt, mehrere Konten geführt werden, der Link auf Websites für Aktionscodes oder in bezahlter Werbung verbreitet wird oder die Nutzung in anderer Weise dem Sinn und Zweck des Programms zuwiderläuft. Zu Unrecht gutgeschriebenes Cashback wird zurückgefordert.

12.6. Sit&Way kann das Empfehlungsprogramm jederzeit ändern oder aussetzen, ohne dass dies Auswirkungen auf bereits bestätigte Empfehlungen hat.

Artikel 13 · Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Preise

13.1. Sit&Way kann die vorliegenden AGB, den Inhalt der Tarife oder deren Preise ändern. Das Mitglied wird mindestens einen (1) Monat vor Inkrafttreten per E-Mail darüber informiert.

13.2. Im Falle einer Preiserhöhung oder einer nachteiligen Änderung kann das Mitglied sein Abonnement vor dem Datum des Inkrafttretens kostenlos kündigen, auch während der Mindestvertragslaufzeit.

Artikel 14 · Haftung

14.1. Sit&Way ergreift alle zumutbaren Maßnahmen, um den Zugang zur Website und den ordnungsgemäßen Betrieb der im Abonnement enthaltenen Dienste sicherzustellen. Eine vorübergehende Unterbrechung, insbesondere aufgrund von Wartungsarbeiten, begründet keinen Anspruch auf Entschädigung.

14.2. Die Verfügbarkeit der Vorteile hängt von den jeweiligen Einrichtungen und Anbietern ab. Sit&Way übernimmt keine Haftung für eine vorübergehende Nichtverfügbarkeit dieser Vorteile; diese berechtigt nicht zu einer Ermäßigung des Abonnementpreises.

Artikel 15 · Personenbezogene Daten

Die Daten des Mitglieds werden von Sit&Way zur Verwaltung seines Kontos, seines Abonnements, seines Guthabens, des Empfehlungsprogramms und zur Betrugsbekämpfung verarbeitet. Das Mitglied hat ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit, das es unter contact@sitandway.com geltend machen kann. Die detaillierten Modalitäten sind in der Datenschutzerklärung der Website aufgeführt.

Artikel 16 · Reklamationen, Schlichtung und anwendbares Recht

16.1. Jede Reklamation ist an contact@sitandway.com zu richten. Sit&Way antwortet darauf innerhalb von [dreißig (30)] Tagen.

16.2. Gelingt es nicht, innerhalb von sechzig (60) Tagen eine gütliche Einigung zu erzielen, kann das Mitglied kostenlos den Verbraucherschlichter anrufen: [NAME, ADRESSE UND WEBSITE DES VERBRAUCHERSCHLICHTERS].

16.3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Das Mitglied, das Verbraucher ist, kann sich an das Gericht seines Wohnsitzes wenden.